A importância de uma boa comunicação em um processo seletivo

Quem nunca se envolveu em uma confusão por causa de um mal-entendido? Ter uma boa comunicação não é importante apenas para a sua vida profissional, mas em um processo seletivo, ela é mais do que um diferencial. É indispensável.

A boa notícia é: a habilidade de comunicação pode ser desenvolvida. Você não precisa ter nascido uma pessoa extrovertida ou boa em falar em público. Na verdade, ter uma boa comunicação não tem a ver com isso. Tem a ver com construir bons relacionamentos interpessoais. E, para isso, você precisa tanto de assertividade quanto de empatia.

Ah! E não só em entrevistas e dinâmicas de grupo. Você deve se comunicar bem desde o currículo. Continue lendo para saber como você pode desenvolver uma boa comunicação 😉

Qual é a importância de manter uma boa comunicação durante processos seletivos?

Uma das competências que pode ser avaliada através da maneira na qual a pessoa candidata se comunica é a inteligência emocional. Uma das pessoas entrevistadas para um artigo da SOAP disse ser até bom que a pessoa candidata sinta nervosismo durante a entrevista. Assim, a pessoa recrutadora pode avaliar como ela controla suas emoções.

Além disso, um ingrediente essencial de uma boa comunicação é transmitir segurança para a outra pessoa através da clareza e da objetividade. E a insegurança não pode ser remediada com o chamado “fake ‘till you make it” (“finja até se tornar verdade”) e sim com preparação. Se você souber como contar sua história, por exemplo, temos um artigo que pode te ajudar.

Como manter uma boa comunicação durante processos seletivos?

Não abra mão da sua autenticidade.

Evite vícios de linguagem e adeque-a à situação — por exemplo, adeque seu currículo à vaga para a qual você está se candidatando — mas não tente imitar os gestos ou a maneira de falar de outras pessoas. Também avalie se as técnicas de comunicação fazem sentido para você antes de aplicá-las.

Podemos abrir mão da nossa autenticidade até de maneira inconsciente; por medo de desagradar o grupo ou alguém que consideramos ser uma figura de autoridade. É importante que você preste atenção se está se sabotando. 

Por isso, é tão importante que você encontre uma empresa que é o seu match e que valorize e potencialize o que há de melhor em você. 

Lembre-se de que comunicação não é apenas verbal.

Não é que você tenha de mudar a sua maneira de gesticular mas você pode prestar atenção na sua linguagem corporal. Por exemplo, se você está se retraindo ou se sentando de maneira curvada. Ou até mesmo se você não consegue sustentar o olhar das pessoas. Cuidado para não transmitir insegurança ou desleixo para a pessoa com quem você está se comunicando.

Lembrando que insegurança e vulnerabilidade não são sinônimos. Não há problema em ser vulnerável — em admitir erros cometidos no passado ou em admitir não saber algo. Mas manter uma postura confiante até ajuda você a se sentir mais confiante.

A comunicação escrita e a imagem que você apresenta também são importantes. Não porque você deve aparentar “ser uma pessoa de sucesso”, mas porque você deve transmitir credibilidade para a pessoa com quem você está se comunicando. Por isso, é importante que você mantenha a coerência entre a ação e o discurso. 

Reflita sobre a mensagem que você gostaria de transmitir.

Mesmo não sendo possível refletir sobre todas as mensagens que transmitimos no dia-a-dia, é possível refletir sobre momentos como uma apresentação pessoal e sobre a reputação que você gostaria de construir como um todo.

Qual é o objetivo desta comunicação? Quais resultados você gostaria de obter através dela? Em que contexto ela acontece? Quem é você para as pessoas com quem você está se comunicando? 

Qual é o ingrediente principal de uma boa comunicação?

Lembre-se de que você está se comunicando com outros seres humanos. Parece óbvio, mas não é. Mas isso vai além de ter sensibilidade. Não tire conclusões precipitadas ou tente adivinhar o que a outra pessoa está pensando. Se algo que ela disse não ficou claro ou te incomodou, fale.

Afinal, comunicação é uma via de mão-dupla e não uma palestra. Colocar-se no lugar do outro não é simplesmente imaginar o que você faria em uma situação, e sim se abrir para entender quem é a outra pessoa, o que ela quer comunicar e porque ela se comunica daquela maneira.

Por tudo que falei aqui, a habilidade de comunicação é uma das mais pedidas em processos seletivos. Se quiser conhecer as outras, confira nossos outros posts!